51 ülkede 154 destinasyonu birbirine bağlayan rotaya sahip İstanbul Sabiha Gökçen Milletlerarası Havalimanı (İSG) beklenen tatil yoğunluğuna karşı çeşitli tedbirler aldı.
2023 yılının birinci beş ayında 14 milyon yolcu sayısına ulaşan İSG, bayram ve yaz tatili müddetince de yolcularına rahat ve konforlu bir seyahat tecrübesi sunabilmek için gereken planlamaları yaptı.
“OPERASYONEL SÜREÇLERİMİZİ YAPAY ZEKA DAYANAĞIYLA TAKİP EDİYORUZ”
Yolcuların problemsiz bir biçimde uçuş kapılarına ulaşmalarını sağlamak için terminal işletme ünitesinde ekstra işçi planlaması yaptıklarını belirten Havalimanı CEO’su Berk Albayrak, güvenlik ve paklık gruplarına de ek işçi tedariği sağladıklarını belirtti.
Albayrak: “Terminalimizde yolcularımıza temas ettiğimiz her noktada kaliteli, süratli ve konforlu hizmet sunmak, konuklarımıza harika bir seyahat tecrübesi yaşatmak en büyük gayemiz. Tatil yoğunluğunu faal bir halde yönetmek için de gerek terminal içi operasyon gruplarında gerek güvenlik denetim noktalarında ek işçi görevlendirdik. Birebir vakitte operasyonel süreçlerimizi yapay zeka dayanağıyla takip ediyoruz. Kalabalık oluşan alanlara anında müdahale edip dayanak grupları yönlendiriyor, süreçleri hızlandırıyoruz” formunda konuştu.
“Bu yıl yaz döneminin başlangıcı, bayram tatili ve hac gidişleri ile birleşiyor. Havalimanı operasyonlarımız için bu birleşimden doğacak yoğunluğu yeterli yönetebilmek ismine gereken tüm tedbirleri almış bulunuyoruz” diyen Albayrak; “Dijital tahlillerimizle, seyahat öncesi süreçleri daha süratli ve kolay hale getiriyoruz. Konuklarımız Sabiha Gökçen Taşınabilir Uygulaması’ndan tüm uçuş bilgilerini anlık takip edebilirken, terminalimizde bulunan self servis kioskları ile check-in süreçlerini yapabilir, çipli pasaportları ile Süratli Pasaport Geçiş Sistemi’ni kullanarak sıra beklemeden pasaport süreçlerini tamamlayabilir” dedi.
ALBAYRAK: UÇUŞLARIMIZA 5 YENİ DESTİNASYON EKLEDİK
Tatil dönemini yeni destinasyonlarla da desteklediklerini belirten Albayrak, Haziran 2023 itibariyle Kentin Havalimanı’ndan İngiliz hava yolu British Airways ile Londra Heathrow Havalimanı’na, Yunanistan’ın Rodos ve Midilli havalimanlarına, Ürdün’de Amman ve Rusya’da Kazan havalimanlarına toplamda beş yeni yurt dışı rotası eklediklerini tabir etti. Albayrak “45 havayolu ile 51 ülkede ulaşım sağladığı destinasyon sayısını 154’e ulaştırdık” dedi.
