Şirket bu kapsamda bölümde bir prensip daha imza atarak online ve bayi kanalları üzerinden kredi kartı ile taksitli ödeme fırsatı sunmaya başladı. Müşterilerine sundukları yeni finansal tahlillerle onların gereksinim ve beklentilerini karşılamak için çalıştıklarını belirten Garenta ve ikinciyeni.com Genel Müdürü Şafak Savcı, “İkinciyeni.com olarak müşteri memnuniyetini merkeze alıp; üst seviye kaliteyi hedefliyoruz. Kesiminde önder finansman şirketleri ile yaptığımız muahedeler sayesinde ikinciyeni.com müşterileri için özel oranlarla finansman takviyesi sağlıyoruz” sözlerini kullandı.
SEKTÖRDE BİR İLK
Sektörde bir birinci olarak kredi kartına Taksit seçeneği ile ödeme imkânı sunduklarını belirten Savcı, kelamlarını şu biçimde sürdürdü: “ Kredi kartına taksit seçeneğiyle müşterilerimiz ödeme basamağında dilerlerse fiyatın bir kısmını peşin, bir kısmını banka kredisiyle, kalan kısmını da kredi kartı ile ödeyebiliyor. Hem online olarak hem de bayilerinde bu seçeneği sunan tek kurumsal marka olarak kullanıcılarımızın hayatını kolaylaştıran adımlar atmaya devam edecek, müşterilerimizle temas ettiğimiz her alanda kendimizi geliştirmeyi ve yenilemeyi sürdüreceğiz.”
İNTERNET SİTESİNİ YENİLEDİ
Müşteri memnuniyetini merkeze alarak üst seviye kaliteyi hedefleyen ikinciyeni.com, yeni internet sitesiyle kullanıcılarına daha fazla seçenek ve daha süratli bir tecrübe sunmaya başladığını da duyurdu. İnternet sitesinin yanı sıra taşınabilir uygulamasını da eşzamanlı olarak yenileyen ikinciyeni.com, web sitesiyle entegre bir hizmet sağlıyor.
