İrlanda medyasındaki habere nazaran, Bank of Ireland’a ilişkin kimi ATM’ler, daha küçük meblağlar çekmek isteyenlere daha yüksek ölçüde para verirken, hesabında para bulunmayan müşterilerin dahi para çekmesine müsaade verdi.
Bilginin sosyal medya üzerinden yayılmasıyla kelam konusu ATM’lerden para çekmek isteyenler, uzun sıralar oluşturdu. Polis yetkililerinden yapılan açıklamada, 40 farklı noktada “olağan dışı insan hareketliliği ve gürültü” ihbarı yapıldığı belirtilirken, bu noktalara polis gönderildi.
Bank of Ireland tarafından eski adı Twitter olan sosyal medya platformu X üzerinden yapılan açıklamada, ATM ve banka taşınabilir uygulamasında teknik bir sorun yaşandığı belirtilerek, şunlar kaydedildi:
“Müşterilerimize olağan limitlerin üzerindeki para transferi ve çekme, ödeme süreçlerinin hesaplarına yansıtılacağını hatırlatmak isteriz. Müşterilerimizin bakiyelerini denetim edemediğinin şuurundayız fakat fazladan para çekme ve transfer yapmamanız gerekir.”
Banka, daha sonra teknik sorunun çözüldüğünü ve hem ATM’lerin hem de taşınabilir uygulamanın olağan biçimde çalışmaya başladığını duyurdu.